kalenivorsta raccoglie diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel campo dello sviluppo personale e dei concetti psicologici. La raccolta avviene sempre nel rispetto della normativa italiana ed europea.

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per migliorare la tua esperienza educativa e fornirti contenuti di qualità nel campo dello sviluppo personale.

• Personalizzazione dei percorsi di apprendimento basati sui tuoi interessi
• Invio di aggiornamenti sui programmi e nuovi contenuti disponibili
• Supporto tecnico e assistenza durante i corsi
• Analisi per migliorare la qualità dei nostri servizi educativi
• Creazione di statistiche anonimizzate per valutare l'efficacia dei programmi
• Comunicazioni relative a certificazioni e riconoscimenti ottenuti

I tuoi dati vengono utilizzati sempre nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e finalità specifiche. Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni con terze parti per scopi commerciali.

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR e dalla normativa italiana:

• Contratto: Per fornirti i servizi educativi richiesti e gestire la tua iscrizione
• Consenso: Per inviarti newsletter e comunicazioni marketing (revocabile in qualsiasi momento)
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana

Prima di utilizzare i tuoi dati per nuove finalità, richiederemo sempre il tuo consenso esplicito quando necessario secondo la normativa vigente.

In qualità di cittadino europeo, godi di diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci in qualsiasi momento.

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali.

• Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Server sicuri con accesso limitato e monitoraggio costante
• Backup regolari e procedure di ripristino testate
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Audit periodici dei sistemi di sicurezza

Tempi di conservazione: Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di contatto vengono mantenuti per 5 anni dall'ultimo contatto, mentre i dati relativi ai corsi completati vengono conservati per 10 anni per finalità di certificazione.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

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• Utilizziamo fornitori certificati con decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Implementiamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
• Verifichiamo regolarmente che i livelli di protezione rimangano adeguati

Attualmente, alcuni nostri fornitori di servizi cloud sono situati negli Stati Uniti, ma operano sotto il framework Privacy Shield e con garanzie contrattuali aggiuntive per la protezione dei dati europei.

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori di 18 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione delle informazioni dai nostri sistemi.

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